您当前所在的位置:首页>>杏彩体育

杏彩app年底已至!外贸业务员怎么催单既有效又不会让国外客户反感?

  对于这种客户,不要抱太大希望,可划分到有潜在的业务需求的客户群体里,隔三差五通过邮件发送一些新款产品信息。或者发送又有哪些客户成交了,而且生意不错,让客户看到“钱景”,以此打动客户,促成成交。

  所以平时要对客户资料进行有序的分类管理,才能针对不同阶段和质量的客户进行针对性的跟进应对措施。

  如果客户跟进很久,确实认为价格高,而我们的产品还有价格调整的空间。那么我们可以告诉他,现在春节将至,产品有优惠,让客户看到难得的降价机会。

  但假设确实没有降价空间,可以和客户说明,现在海运费用高,价格确实降不下来。而且因为人工、杏彩注册原材料等成本增加,以及汇率变动,价格可能还会增长,现在成交算是相对低价了,越早成交越好。

  日常工作中时刻提醒自己,客户找供应商,不是我们想象的找最高质量的,也不是找最低价格的,而是他认为和他最匹配的。

  所以优质的报价是成功拿下订单的第一步,但是报价之后还需要各种方式持续跟进,多方面了解客户情况,同时针对不同客户采用不同的优化方案,才能最终达成订单。希望积极做好市场调查分析,做好客户背景分析,无论是营销、报价还是跟进,都应是有针对性,拿捏住客户的需求和痛点。

  作为采购商,自然会货比三家,不会只咨询你一家,假设客户有采购需求且没有回应杏彩app年底已至!外贸业务员怎么催单既有效又不会让国外客户反感?,这个时候很可能已经选择他家了。

  当然,竞争力并不单纯的只是价格,更多的时候需要思考:除了低价格以外你还能给客户提供什么价值?

  对于同行竞争还可以通过海关数据查看该采购商的供应商,看看是哪些同行,成交价格怎么样。作为同行,你自然是知道各自的优劣势,这个时候,你向客户推介的时候,就需要突出介绍自己相比其他供应商的优势,以获得商业机会。

  老外也是一样,总是想选择又便宜又好的。假设你价格高,他会觉得自己成本上升利润减少。而假设你价格低,他又会想是不是“便宜没好货”,对你的产品质量存在疑虑。

  这个时候,你就要发送资质证明(符合所在国家/地区的资质证明)、视频佐证(工厂生产过程等)了。这个我们前面也讲过“靠自己”、“靠公司”、“靠他人”,利用能证明你产品资质的材料都用上。要是能有某个业内大客户也采用,那是再好不过的了。

  要记住,有时候语言是贫乏的,你给客户介绍产品的外观,说得再好都不如直接发一张图片直观。如果客户感兴趣,你可以根据他的需求继续加深沟通,并在不同的阶段针对客户需求提供不同的资料。比如如果客户对你的产品质量管理不够放心,或许你的一段车间生产视频就可以帮他打消顾虑...

  这点要把握好,要根据自身产品附上相关细节,让客户觉得物超所值,而不是反倒成为客户一再压价的话柄。

  在面对不同情况和进度下的客户时,如何在春节来临前完成有效的催单(也是为明年埋下伏笔打下基础)?这些催单的英文邮件模板记得收藏!

  可以给我们的成交的客户发邮件问问最近有没有订单,并且鉴于我们1月底的假期,希望客户可以提前订货。

  给客户发一封邮件,问问客户关于样品有什么反馈,并且下一年是否有计划采购我们的产品,如果对我们的产品还有什么意见,请随时沟通。知识补充:如何通过样品提高外贸订单的成交率?

  我们也要跟进问问客户是不是有什么事情需要考虑,为什么突然不用我们的产品了。是产品生产线改变还是我们的产品不符合他们的要求,请客户给予我们更多的回复。知识补充:18个专业邮件模板!专治迟迟不回复不下单的客户。

  问一下客户是不是需要考虑一下我们,寄样品检测一下,或者询问下一年有没有计划采购我们的产品等等。

  借“年终致谢”的机会来催单,以公司推出了年终感恩回馈活动为噱头,主动提及优惠力度,引导客户下单!

  面对不知道有没有订单意向的客户,可以用这个邮件先试探一下。提前说明下放假时间,这段时间,工厂是停工的,客户有订单需求,建议提前安排!

  抓住春节放假前的宝贵时机,根据不同客户的情况,有针对性的发送邮件内容。一则可以争取年底多催下来几个订单,二则找到契机为后续的跟进增加可能性。

上一篇:杏彩平台app货物跟踪就找物流源财务对账不再为回单烦恼缩短企业回款周期! 下一篇:杏彩平台app物流沙龙 - 第一物流网